“我做了30多年醫(yī)生,感覺‘一對一’的診療作用是有限的,一天看三五十個病人,就只是那幾十個病人受益?!?月15日,國家科普健康專家?guī)斐蓡T、北京大學(xué)第一醫(yī)院感染疾病科主任王貴強(qiáng)在國家衛(wèi)健委例行發(fā)布會上現(xiàn)身說法:有一種工作使很多疾病消滅在萌芽之中,而且事半功倍,受益人數(shù)眾多。
王貴強(qiáng)提到的正是健康中國行動計(jì)劃中排在第一項(xiàng)的健康知識普及行動?!罢f到底,科普的目的是‘治未病’,要么把疾病消滅在萌芽之中,要么對一些疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療?!蓖踬F強(qiáng)說,健康科普講究科學(xué)性、趣味性、時效性,把艱澀難懂的知識用通俗易懂的語言傳播給大眾并落實(shí),更是一門學(xué)問。
“爆款”頻出,健康科普原來是這樣的“流量控”
這年頭,從公眾號到微博,從短視頻到直播,傳播手段翻著花出新,健康科普再也不是以前刷大字報(bào)、出黑板報(bào)的模樣了。
哪個醫(yī)院要是沒有個公眾號、頭條號,很可能已經(jīng)OUT了,如果還沒有視頻號或者抖音號,也眼看要跟不上時代了。
健康科普不僅需要在各個平臺開通服務(wù)號,也是個“流量控”。如果能天天出“爆款”甚至創(chuàng)出一個IP才會令人刮目相看。
例如,華西醫(yī)院辟謠小分隊(duì)就成了火遍全網(wǎng)的健康科普IP,還帶火了日歷、文創(chuàng)等周邊產(chǎn)品。四川大學(xué)華西醫(yī)院黨委書記張偉在會上介紹,“華西醫(yī)院辟謠小分隊(duì)”采用了科普作品網(wǎng)文在線首發(fā)、小視頻跟進(jìn)、文創(chuàng)產(chǎn)品配合開展的成套體系。
健康科普公眾買不買賬,先要看流量。2015年至今,華西醫(yī)院微信科普總閱讀量超過7000萬,科普短視頻總瀏覽量接近1億次,隨著受眾群的固定,華西醫(yī)院公眾號重點(diǎn)文章發(fā)出后大多能在1個小時左右達(dá)到十萬+。
“從實(shí)際效果來看,對8.31萬人在線受眾反饋調(diào)查顯示,6.06萬人調(diào)查對象表明在科普作品影響下修正了其健康行為習(xí)慣,占比達(dá)72.96%?!睆垈フf,健康科普不能光看熱鬧,老百姓愿意實(shí)踐、最終獲益才是終極目標(biāo)。
激勵靠科技,App記錄科普“足跡”
追流量、搞創(chuàng)意……這些健康傳播的工作好像不符合醫(yī)生的職業(yè)定位。有人要問了,這算不算不務(wù)正業(yè)呢?
先別忙下結(jié)論,看看法律怎么說。王貴強(qiáng)解釋:我國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法規(guī)定了醫(yī)師有宣傳衛(wèi)生健康知識、對患者進(jìn)行健康教育的法定責(zé)任。也就是說診療活動是醫(yī)生的本職,健康科普也是醫(yī)生的義務(wù)和責(zé)任。
那么問題來了,醫(yī)生看病、搞科研都有配套的崗位待遇,做健康科普有什么呢?
在回答科技日報(bào)記者的提問時,江蘇省人民醫(yī)院院長趙俊說得很實(shí)在:“健康科普要想‘火’,最重要的是靠醫(yī)務(wù)人員。激發(fā)調(diào)動引導(dǎo)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員參與健康科普,是我們每個院長都非常關(guān)注的問題?!?/p>
近年來,各地都在探索將健康科普工作納入到考核機(jī)制中,例如對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評先、評優(yōu),對醫(yī)務(wù)人員的職稱晉升,都會把健康科普納入考量。但量化工作量和效果一直是個困難。
江蘇省人民醫(yī)院做了一個有益的嘗試,專門為健康科普做了一套信息系統(tǒng)。
“通過手機(jī)上的App,醫(yī)務(wù)人員可以主動上報(bào)在什么時間、什么地點(diǎn)做了哪些健康科普工作,是講座、義診、召集患友會還是發(fā)表了文章,這些工作有多少人參加,什么樣的主題,最后有什么樣的效果,上傳到系統(tǒng)中。”趙俊介紹,借助手機(jī)App,每一個醫(yī)務(wù)人員都能形成自己的科普“足跡”,不僅對自己做了什么一目了然,也有助于醫(yī)院用這些內(nèi)容進(jìn)行有依據(jù)的評比、表彰。
不論是小病小災(zāi)還是疑難重癥,其實(shí)都怕健康科普帶來的盯、防、打。激勵機(jī)制的完善讓專業(yè)的人通過做科普提升全民健康素養(yǎng),在與疾病的戰(zhàn)斗中知己知彼、百戰(zhàn)不殆。據(jù)介紹,2020年全國居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到23.15%,比2019年提升3.98%,增長的幅度為歷年最大。